A. Pengembangan Sumber Daya ManusiaPada umumnya manajer dipandang kurang baik dalam mengembangkan jkemampuan bawahannya. Mereka tidak berpikir atau bahkan lupa bahwa pengembangan sumber daya manusia adalah sebagai bagian dari pekerjaan mereka. Manajer yang melakukan pengembangan bawahannya secara serius, mungkin akan dapat menarik oang baik, menciptakan tempat bekerja dengan moral dan standar tinggi, dan memelihara semangat untuk melakukan perbaikan berkelanjutan. Hal demikian akan baik untuk pekerja maupun manajer.1. Mulai dengan PekerjaPengembangan dimulai dengan memahami aspirasi pekerja dan tingkat kecakapan di tempat pekerjaan sekarang. Semakin banyak kita tahu tentang orang yang bekerja untuk kita, semakin banyak kita dapat memotivasi, meng-coach, dan membantu mereka untuk tumbuh.2. Mengembangkan RencanaApabila kita telah mempertimbangan bahwa bawahan telah termotivasi untuk mendapatkan keterampilan baru, langkah selanjutnya adalah mengembangkan rencana. Rencana harus menyangkut menambahkan satu atau dua penugasan menantang dan kemudian menggunakan coaching atau pelatihan keterampilan formal untuk membantu pekerja mencapainya.3. Taktik Mengembangkan PekerjaTerdapat empat taktik yang dapat dipergunakan untuk mengembangkan bawahan, yaitu:a. Job redesignb. Task delegationc. Skill trainingd. Career development B. PelatihanPelatihan dan pengembangan adalah merupakan investasi organisasi yang penting dalam sumber daya manusia. Pelatihan, melibatkan segenap sumber daya manusia untuk mendapatkan pengetahuan dan keterampilan pembelajaran sehingga mereka segera akan dapat menggunakannya dalam pekerjaan. Pada dasarnya, pelatihan diperlukan karena adanya kesenjangan antara keterampilan pekerja sekarang dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk menempati posisi baru.Aktivitas pelatihan dan pengembangan sama pentingnya baik bagi pekerja maupun pemberi kerja. Terdapat dua kunci keberhasilan untuk mengembangkan program pelatihan dalam organisasi, yaitu :1. Perencanaan dan Strategi Pelatihana. Needs Assessmentb. Objectivesc. Design dan deliveryd. evaluation2. Mengintegrasikan Pelatihan Dengan Manajemen Kinerja Dan Kompensasi3. Coaching4. Mentoring5. Counselling6. Kecerdasan Kinerjaa. Focusb. Confidencec. Winning Game-Pland. Self-Deciplinee. Compeitiveness